Pour MSP

Sauvegarde et reprise client

Fournissez une sauvegarde et une reprise que vos clients peuvent vraiment utiliser.

Control-C aide les MSP à fournir une sauvegarde et une reprise indépendantes sur les systèmes comptables et opérationnels utilisés chaque jour par leurs clients.

  • Sauvegardes indépendantes sur Xero, QuickBooks, XPM et Cin7 Omni
  • Jeux de données exportables et instantanés historiques
  • Aucun agent ni matériel local pour onboarder les clients

1. Besoins MSP

Les clients attendent de l’aide quand les données SaaS se dégradent.

Les MSP sont souvent sollicités même lorsque le problème se trouve dans une plateforme comptable ou opérationnelle tierce.

  • Un client supprime factures, notes, contacts ou pièces jointes
  • Une synchronisation change stock, commandes ou facturation
  • Un import massif endommage les données financières ou opérationnelles
  • Un workflow cabinet est écrasé dans XPM
  • Un client a besoin d’exports pendant une indisponibilité

2. Comment Control-C aide

Une couche de reprise pratique pour les systèmes clients.

Control-C donne aux MSP un accès de reprise indépendant, des données exportables et une visibilité opérationnelle sur les systèmes utilisés chaque jour.

  • Récupérer des données supprimées ou endommagées pour les clients
  • Examiner les instantanés avant et après un changement
  • Exporter des jeux de données de reprise
  • Préserver les pièces jointes et fichiers justificatifs
  • Réduire les escalades avec des options de reprise directes

4. Scénarios client

Moments de reprise opérationnelle que les MSP peuvent gérer.

Control-C aide les MSP à répondre avec des données utilisables plutôt qu’avec des suppositions.

  • Récupération inventaire après mise à jour massive
  • Récupération comptable de factures, contacts, journaux ou pièces jointes supprimés
  • Support de migration avec exports structurés
  • Accès aux données importantes pendant les interruptions de plateforme

Ajoutez une reprise SaaS utilisable à votre offre de services.

Proposez Control-C comme add-on, intégrez-le aux services managés ou utilisez-le en white-label pour les clients ayant besoin de documents métier récupérables.

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